担当していただいた酒井さんには本当によくしていただきました。丁寧な説明、迅速な対応、誠心誠意尽くしてくださいました。 言葉にできないほど感謝しています。スタッフの皆様も優しく接していただき、いい葬儀になりました。本当にありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市鎌田）

担当の金澤さんがとても親切で、分かりやすい説明とキメ細やかな配慮が行き届いていました。本当にありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市黒岩）

葬儀の事が良く分からなかった私共に丁寧に説明してくださり、また、火葬の後の見送りまで（長時間に渡って）していただきました。たまのやさんにお世話になって本当に良かったです。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）

担当者が川見さんで大変良かったです。本当にお世話になりました。 （ご葬儀を行った地域：福島市五月町）

本葬まで大変お世話になりました。 特にメモリアルコーナーには満足いたしました。担当してくれた時末様には感謝いたします。 （ご葬儀を行った地域：福島市）

葬儀の準備、住職への依頼の方法等、適切にご支援いただきお陰様で滞りなく進めることができました。ありがとうございました。（ご葬儀を行った地域：福島市五月町）

担当の方の対応がとても丁寧で安心してお任せする事ができました。 葬儀全般の流れ、費用等の説明もとても分かりやすかったです。 ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）

この度は本当にお世話になりました。 初めてのことで分からないことだらけでしたが、担当の八巻様には丁寧に教えてただきとても心強かったです。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：伊達市）

不安な事だらけでしたが、父との別れを人生の節目として行う事ができました。 私含め、家族も満足しております。 互助会も入会させていただき、今後も末永くお願いいたします。 担当の方、村山さんでよかったです。 （ご葬儀を行った地域：伊達市）

故人を無事送ることが出来ました。 これも、たまのやスタッフ金澤さんのおかげだと思っております。 故人もさぞよろこんでいる事と思います。本当に感謝致しております。法要もよろしくお願い致します。 （ご葬儀を行った地域：福島市）

心穏やかに故人を送ることができて、本当に良かったです。互助会に入った時に、うちの事情を聞いて下さり、スタッフの皆様、家族に寄り添ってくださって本当に感謝いたします。 私や妹を下の名前で呼んで頂けたのも親しみを感じました。スタッフの皆様には大変お世話になり、本当にありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市久留米）

３年前にもお世話になりました。互助会会員を利用して、今回もお世話になり、家族みんなで笑顔で送ってあげる事ができたと思います。担当してくれた橋本さんの心遣いが良くできている方でテキパキとしてて、いろいろとアドバイスしていただきました。今回も感じたのは、互助会での積み立てでのありがたさ。別れは突然、訪れるので、積み立てや葬儀社を依頼する時にも、すぐに対応して行動に移せたこと。スタッフの皆さんの安心感もあって、たまのやさんを選んで本当に良かった、またお世話になります！とは言えませんが、その時が来たら、よろしくお願いします。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）

短い時間の中、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 こちらの希望を細やかに応じてくださり、無事に式を終えることができ良かったです。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）

父の時にもお世話になり、今回の母の葬儀でお世話になりました。お花の飾りつけや棺のデザイン等、親身になって相談にのってもらい、満足のいく形で送り出せたこと、嬉しく思います。 （ご葬儀を行った地域：郡山市安積町）

今回、家族葬に対して心配事が多くあったが、担当者に適切な説明、対応をして頂き依頼側としては、とても満足出来ました。スタッフの教育が行き届いていると思いました。やはり、大手（こころネット）は顧客満足度が高いです。担当者、橋本さんに感謝です、ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）

担当の佐藤隆夫様他、皆様方良く接客して下さった。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）

大変お世話になりました。 担当の橋本さんには、細かい所までお気遣いを頂きありがとうございました。 不慣れでどうしていいかわからない私たちは助かりました。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）

病院への迎えに始まり、母を斎場に安置して頂いてから、出棺までの４日間、親身に対応頂き、通夜告別式には参列できない親族の為にお願いした動画撮影など、親族優先の良い式にして頂きました。 担当して頂いた渡辺さん、さすが１級ディレクター、携わって頂いたスタッフの方全員も１級職人。遺族に寄り添う、温かい対応有り難う御座いました。 母も感謝している事と存じます。 （ご葬儀を行った地域：郡山市開成）

前回、前々回共にお世話になり、当家はもとより、兄弟・親戚・会葬者にも喜ばれて満足しています。毎回、担当者に相談に乗っていただき、細かいアドバイスをもらってスムーズな段取りが出来ました。三春の会場の広さは、遠方からの方々に驚かれています。渡辺さん、ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：田村群三春町）

この度は大変お世話になりました。 親族より親身になって式を一緒に考えてくださったこと、父の成仏をみつめた素晴らしい式ができましたこと、本当に感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 （ご葬儀を行った地域：田村郡三春町）

今回は大変お世話になりました。 急な事で動揺している私達を担当の方をはじめ、スタッフの皆さんが優しく対応して下さったおかげで心穏やかに父を見送ることができました。本当にありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）

どんな質問にも、的確な返事をいただき心強かったです。遺族控室が落ち着けましたし、寝具の持込（毛布等）OKだったのが良かったです。三星様ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）

母が急逝し、どうしたら良いのか困惑していた時、親身になってサポートしてくださり、感謝しかありません。 弟２人も伊賀さんが担当者で本当に良かったと言っていました。心のこもった対応ありがとうございました。少しずつ現実を受け入れていこうと思います。 （ご葬儀を行った地域：猪苗代町）

とても丁寧な説明で何から手を付けてよいかわからない状況下でもわかりやすかった。安心して葬儀に臨めました。ありがとうございました。 葬儀関連をまとめたファイルをいただけたのも良かったです。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）

急な事で電話したら、対応が良かったです。 特に担当してくださった伊賀さん、本当に感謝しています。 ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市対馬館町）

父も母もそして今回、兄の葬儀も貴社にお願いしましたこと、大変良かったと思っています。 常に気を配っていただき、安心してお任せする事が出来ました。 事業により１日葬ではありましたが、大変お世話になりました。感謝申し上げます。担当してくださった高橋忍様、ありがとうございました。

初めての体験で（近所の葬儀にも参加したことが無く）判らないことばかり。 スタッフが対応してくれて、思い通りの葬儀ができたのではないかと思う。 家族皆満足しています。ありがとうございました。感謝いたします。 （ご葬儀を行った地域：会津美里町）

適時適格にいろいろサポートいただき良い葬儀が出来たと思います。（分からない事ばかりのところを指導いただけたので）担当の遠藤様ありがとうございました。亡き父も満足していることと思います。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）

葬儀後の相談（法事等）、位牌の相談に応じてくれて助かりました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）

初めてなので何もかも分からなくて、分かりやすく教えていただきありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津美里町）